The Residential Hotel Kyoto

The Residential


Hotel Kyoto

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理念

Feel Like Home

Feel like home in Kyoto...Oyado Nishinokyo is a serviced apartment hotel that there is fully furnished kitchen. Cooking utensils, bath amenities, Yukata bathrobe, etc...all you need during your stay is provided.

Concept Image

預約流程

  • 01
    Check-in Counter

    請確認旅館的空室狀況

    寄E-mail或是來電詢問皆可
    +81-75-632-9911(9 AM - 6 PM)
    info@comfort-stay-kyoto.com

  • 02
    Price Rate

    關於費用

    完全採事前預付金額。您必須在Check-in前支付完金額,方能入住。
    在您預約完成時,我們會寄E-mail給您,並告知付款流程。

  • 03
    Check-in and out

    Check-in與Check-out

    入住前,請先前來京都火車站後站的辦公室辦理Check-in。
    Check-out時,若無任何問題,請自行離開即可,並不要忘記您的隨身行李。

  • 04
    Calendar

    關於預約取消

    如果您欲取消預約,我們將依退款政策,退還您的金額。

    退款政策
    -當天入住取消,或不入住:收取100%的費用  
    -入住前3天至前1天:收取50%的費用
    -入住前14天至前4天:收取30%的費用  
    -入住前15天:收取0%的費用

    *如果您是用信用卡支付款項,請向您的信用卡公司確認退款金額。

Q & A

  • 關於Check-in櫃台營業時間終了的Check-in辦法
    如果您確定抵達京都「已超過晚上6點」,或是您「當日有事」不克前來Check-in櫃台,煩請事前告知我們,我們將寄發E-mail給您,並附上Check-in辦法。
  • 連泊時的房務清掃
    需額外付連泊清掃費用。
    您隨時可前來Check-in櫃台辦理登記清掃日期。
    信用卡支付或付現(只接受日幣)皆可。
    *信用卡只接受Visa, Master和American Express
  • 追加浴巾、毛巾、被套或枕頭套等
    需額外付追加費用。
    您隨時可前來Check-in櫃台辦理登記追加。
    信用卡支付或付現(只接受日幣)皆可。
    *信用卡只接受Visa, Master和American Express
  • 關於孩童費用
    6歲以下未就學孩童與大人一同睡,免費。
    *6歲以上就學學童與大人費用同等。
    另外,無關年紀,只要會使用到寢具,一律都算進人頭費用裡。
  • 關於吸煙
    *我們無提供吸煙房,並全面禁煙。
    陽台、露台等開放空間也一律禁煙,煩請配合。
  • 觀光指南與旅遊服務
    若需要的話,請自行前來Check-in櫃台詢問,或是寄E-mail及來電詢問皆可。
    *不論是餐廳預約,或是計程車叫車服務等,皆可為您辦理。
    請不吝嗇地向我們Check-in櫃台諮詢,我們皆可為您熱誠服務。

Check-in櫃台

Open

9:0018:00

辦理Check-in登記,請在營業時間9a.m.至6p.m.前,前來櫃台報到。
報到完成時,我們將確認您的房間號碼,並給您密碼以開啟大門。
*報到同時,我們會依據日本法律影印您的護照留存,屆時請出示護照。

旅客服務

  • 計程車叫車服務
  • 連泊清掃,與追加浴巾、毛巾,或被套等服務
  • 預約餐廳
  • 宅急便運送服務(只限日本國內,運費也需由旅客負擔)
  • 出租腳踏車預約(需追加費用)
  • 行李箱運送至旅館(下午4點截止收件・500日幣/個)

*信用卡與現金皆可
*如果您確定抵達京都已超過晚上6點,或是您當日有事不克前來Check-in櫃台,煩請事前告知我們。

TEL +81-75-632-9911

MAIL info@comfort-stay-kyoto.com

Kyoto-shi Minami-ku Higashikujo Nishisannoucho 10-1
京都市南区東九条西山王町10-1

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